الوحدات الملحقة والإدارات المساندة

نعمل خلف الكواليس لضمان تقديم أفضل رعاية طبية لمرضانا. إداراتنا هي العمود الفقري للمستشفى.

تكامل الإدارات… سر جودة الرعاية
🏥

الإدارات الطبية والسريرية

إدارة التمريض

الإدارة المسؤولة عن تنظيم وتطوير الخدمات التمريضية في جميع أقسام المستشفى.

تضمن تطبيق أعلى معايير الرعاية التمريضية، وتوزيع الطواقم حسب احتياجات الأقسام على مدار الساعة.

الرعاية التنفسية

وحدة متخصصة في تقديم خدمات العلاج التنفسي للمرضى.

تشمل خدماتها: أجهزة التنفس الصناعي، جلسات البخار، العلاج بالأكسجين، ومتابعة مرضى الجهاز التنفسي المزمنة. تعمل على مدار 24 ساعة.

وحدة التعقيم المركزي

الوحدة المسؤولة عن تعقيم الأدوات والمستلزمات الطبية لجميع أقسام المستشفى.

تتبع معايير عالمية صارمة في تعقيم الأدوات الجراحية والمستلزمات الطبية، باستخدام أجهزة تعقيم حديثة (الأوتوكلاف)، لضمان سلامة المرضى ومنع العدوى. تخدم جميع غرف العمليات والأقسام الطبية على مدار الساعة.

الإسعاف والنقل الطبي

وحدة متخصصة في خدمات الإسعاف والنقل الطبي للمرضى.

تشمل خدماتها: الإسعاف الطارئ، النقل الطبي بين المستشفيات، النقل إلى خارج المدينة، وخدمة توصيل الحالات من المنزل إلى المستشفى، بأحدث سيارات الإسعاف المجهزة، مع طاقم طبي مدرب على مدار 24 ساعة.

إدارة شؤون المرضى

الإدارة المسؤولة عن خدمة المرضى وذويهم وتسهيل إجراءاتهم.

تتولى استقبال شكاوى واقتراحات المرضى، وتسهيل إجراءات الدخول والخروج، والتنسيق مع الأقسام الطبية لضمان راحة المريض.

التغذية العلاجية

قسم متخصص في إعداد الوجبات الغذائية المناسبة لكل حالة مرضية.

يشرف على إعداد وجبات صحية متوازنة وفق توصيات الطبيب المعالج، مع مراعاة الحالات الخاصة (السكري، الضغط، الفشل الكلوي، وغيرها).

🛡️

إدارات الجودة والسلامة

إدارة الجودة

الإدارة المسؤولة عن ضمان جودة الخدمات الطبية والإدارية.

تعمل على تطبيق معايير الجودة العالمية، ومراقبة الأداء، وتحسين العمليات المستمرة، وضمان رضا المرضى.

مكافحة العدوى

الإدارة المسؤولة عن الوقاية من العدوى والسيطرة عليها.

تضع السياسات والإجراءات للحد من انتشار العدوى داخل المستشفى، وتدريب الكوادر، ومراقبة النظافة والتعقيم.

الأمن والسلامة

الإدارة المسؤولة عن أمن المستشفى وسلامة المرضى والزوار.

تشمل مهامها: تأمين المداخل والمخارج، مراقبة الكاميرات، وضع خطط الطوارئ والإخلاء، والسلامة من الحرائق.

إدارة النفايات الطبية

الإدارة المسؤولة عن التخلص الآمن من النفايات الطبية.

تتبع معايير صارمة في فرز وتخزين ونقل والتخلص من النفايات الطبية الخطرة، بما يحمي البيئة والصحة العامة.

📚

إدارات التدريب والخدمات

إدارة التدريب والتأهيل

الإدارة المسؤولة عن تدريب وتطوير الكوادر الطبية والإدارية.

تنظم دورات تدريبية وورش عمل مستمرة للأطباء والتمريض والفنيين، لمواكبة أحدث التطورات الطبية.

خدمة العملاء

قسم متخصص في خدمة المرضى والزوار والرد على استفساراتهم.

يستقبل المرضى، يوجههم إلى الأقسام المناسبة، يستقبل الشكاوى والاقتراحات، ويضمن تجربة مريحة للمرضى وذويهم.

الاستقبال

قسم الاستقبال العام واستقبال الشركات.

قسم الاستقبال العام: يستقبل جميع المرضى والزوار ويوجههم. قسم استقبال الشركات: مخصص لاستقبال موظفي الشركات المتعاقدة مع المستشفى وتسهيل إجراءاتهم.

⚙️

الإدارات المساندة

إدارة التموين الطبي
إدارة المخازن والمشتريات
إدارة الموارد البشرية
إدارة الشؤون القانونية
إدارة الخدمات
إدارة الشؤون المالية
إدارة الصيانة الطبية